Гарантий

RU

English

Русский

Гарантии

Наши обязательства перед клиентами

Мы гарантируем точность наших заключений. Если наш сертифицированный автограф будет доказанно признан поддельным, мы возвращаем полную стоимость услуги. Гарантия передаётся новому владельцу, что повышает ликвидность предмета при перепродаже.

Гарантия подлинности

Если вы не удовлетворены качеством обслуживания, мы предлагаем полный возврат средств в течение 30 дней с момента получения результата.

Возврат средств

Все предметы, находящиеся в нашем офисе, застрахованы на полную объявленную стоимость на всё время проведения экспертизы.

Страхование предметов

Предметы хранятся в климатически контролируемом хранилище с системой видеонаблюдения и контролем доступа 24/7.

Безопасное хранение

Мы стремимся соблюдать заявленные сроки обработки. При задержке более чем на 20% мы предоставляем скидку на следующую услугу.

Соблюдение сроков

Наша команда поддержки доступна по электронной почте в рабочие часы для ответа на любые ваши вопросы.

Поддержка клиентов

Условия гарантий

Для подачи гарантийной претензии свяжитесь с нами по адресу info@americanverification.com с указанием номера сертификата и описанием ситуации.

Предмет был отправлен в соответствии с нашими рекомендациями по упаковке и доставке.

Защитная голограмма не была повреждена или удалена после получения сертификата.

Претензия подана в течение 5 лет с даты выдачи сертификата.

Опровержение подлинности подтверждено другим признанным экспертным органом.

Гарантии American Verification действуют при соблюдении следующих условий:

Отзывы коллекционеров

Майкл Д.

"Аутентификацию карточки новичка Джордана сделали всего за 3 дня. Сертификат добавил более $2 000 к цене продажи на аукционе. Однозначно стоит каждого цента."

Частный коллекционер, Чикаго

Сара Р.

"Как дилер, обрабатывающий 200+ предметов в месяц, мне нужен сервис, которому можно доверять безоговорочно. Экспертные заключения AV детальные, а сроки по тарифу Стандарт — быстрее конкурентов."

Дилер спортивного меморабилиа, Нью-Йорк

Джеймс К.

"Я унаследовал коллекцию подписанных предметов The Beatles и понятия не имел, настоящие ли они. AV подтвердили подлинность 4 из 5 предметов с оценкой состояния. Продал всё за шестизначную сумму."

Исполнитель завещания, Лос-Анджелес